ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
В редакции от «22» декабря 2025 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское Соглашение регулирует отношения между ИП Жаглин В.А. (ИНН: 366210046577 ОГРН: 325366800004480, Юридический адрес: 394018, г. Воронеж ул.Никитинская, 31 (далее – «Оператор») и пользователями (далее – «Пользователь», «Пользователи») при использовании сайта https://barankinvrn.ru (далее – «Сайт») и/или Мобильного приложения Баранкин (далее – «Мобильное приложение»).
1.2. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Пользовательского Соглашения без уведомления Пользователя.
1.3. Перед использованием Сайта и/или Мобильного приложения Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением и в случае согласия с его положениями присоединиться к нему путем проставления специальной отметки (галочки) напротив фразы: «Я даю свое согласие на обработку персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения, а также Условия доставки».
1.4. В случае несогласия Пользователя с положениями настоящего Пользовательского соглашения Пользователь не вправе использовать Сайт и/или Мобильное приложение и/или отдельные их функции.
1.5. Пользователь подтверждает, что ознакомился и соглашается с требованиями и положениями настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме. Пользуясь Сайтом и/или Мобильным приложением и их отдельными функциями, Пользователь считается принявшим Пользовательское соглашение. Стороны приравнивают действия Пользователя, указанные в п. 1.4. настоящего Пользовательского соглашения, к физическому подписанию сторонами настоящего Пользовательского соглашения.
2. Термины и определения
В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и определения:
2.1. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту и/или Мобильному приложению, посредством сети Интернет и использующее сервисы, расположенные на Сайте и/или в Мобильном приложении, на условиях настоящего Пользовательского соглашения.
2.2. Авторизованный пользователь – Пользователь, авторизовавшийся на Сайте и/или Мобильном приложении (путем указания номера телефона и введения кода, отправленного Пользователю в виде SMS-сообщения на указанный им номер телефона)
2.4. Сайт – управляемый Оператором Сайт https://barankinvrn.ru/, предоставляющий Пользователю возможность заказа товара.
2.5. Мобильное приложение – управляемое Оператором Мобильное приложение Баранкин, предоставляющий Пользователю возможность заказа товара.
2.5. Заказ – добровольно выбранный и оформленный Пользователем на сайте заказ Товара и/или Доставки Товара на условиях и по цене, определенных и размещенных на Сайте и/или в Мобильном приложении.
2.6. Товар – пищевая продукция, блюда, напитки и иные товары схожего и вспомогательного назначения.
2.7. Доставка – услуга доставки Товара, выбранная и заказанная Пользователем на условиях, размещенных на Сайте и/или в Мобильном приложении. Оператор без согласия Пользователя вправе привлекать третьих лиц для оказания услуги Доставки.
2.8. Самовывоз – самостоятельный вывоз Товара Пользователем или по его поручению иными лицами.
2.9. Личный кабинет Пользователя – раздел сайта, содержащий сведения о Пользователе, доступный Пользователю после регистрации и успешной активации на Сайте и/или в Мобильном приложении, содержащий сведения о ранее принятых, завершенных, отмененных или отклоненных заказах.
2.10. Пользовательское соглашение – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: barankinvrn.ru.
2.11. Регулирующие документы – настоящее Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, а также иные документы, публикуемыми на Сайте и/или Мобильном приложении.
3. Предмет Пользовательского соглашения
3.1. Настоящее соглашение определяет условия предоставления Пользователю доступа к содержащимся на Сайте и/или Мобильном приложении Товарам и/или оказываемым услугам.
3.2. Настоящее соглашение также регулирует сбор и использование персональных данных пользователей Сайта и/или Мобильного приложения в случае их регистрации на Сайте и/или Мобильном приложении, пользования услугами Сайта и/или Мобильного приложения, в том числе при оформлении заявки/заказа.
3.3. Пользователь предоставляет персональные данные исключительно по собственной воле. Предоставление пользователем персональных данных означает, что пользователь ознакомлен с настоящим соглашением и соглашается с его условиями.
3.4. Соблюдение конфиденциальности относительно персональных данных обеспечивается с момента, когда эти данные были представлены лицом, к которому эти данные относятся.
3.5. Персональные данные пользователя не могут быть использованы в целях, противоречащих целям реализации товаров/оказания услуг с помощью Сайта и/или Мобильного приложения. Не допускается использование персональных данных в целях причинения имущественного и (или) морального вреда, ограничения реализации прав и свобод, гарантированных законами Российской Федерации.
4. Регистрация Пользователя. Права и обязанности.
4.1. Регистрация Пользователя в личном кабинете является добровольной и бесплатной.
4.2. Чтобы самостоятельно зарегистрировать Личный кабинет на Сайте и/или в Мобильном приложении Пользователю следует:
4.2.1. Ввести номер телефона в формате +X ХХХ ХХХ ХХ ХХ. Указанный Пользователем номер телефона является логином для входа в Личный кабинет;
4.2.2. Ввести код, отправленный Пользователю в виде SMS-сообщения на указанный им номер телефона. Данный код является паролем к Личному кабинету Пользователя.
4.3. Регистрация считается завершенной после корректного ввода Пользователем кода, полученного им в SMS–сообщении.
4.4. При регистрации Пользователь обязан использовать только номер телефона, выделенный ему оператором связи и зарегистрированный в установленном порядке на Пользователя.
4.5. Пользователь выражает свое согласие с условиями Пользовательского соглашения путем проставления специальной отметки (галочки) напротив фразы с гиперссылками «Я даю свое согласие на обработку персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения, а также Условия доставки».
4.6. Пользователь несет ответственность за достоверность, правильность, актуальность и полноту сведений, предоставленных при регистрации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.7. В случае если Пользователь передал кому-либо информацию, необходимую для входа в учетную запись или информация необходимая для входа в учетную запись стала известна третьим лицам в связи с действиями Пользователя, на Пользователя переходят все риски/обязательства, связанные с использованием его Личного кабинета третьими лицами, в том числе в целях оформления заказов, их оплаты и совершения иных действий. Для целей настоящего пункта факт получения третьим лицом информации для входа в Личный кабинет является передачей Учетной записи третьему лицу.
4.8. Все действия, осуществленные через Личный кабинет Пользователя, в том числе по оплате, считаются осуществленными Пользователем, если Пользователем не доказано обратное.
4.9. Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора о любом несанкционированном доступе к Личному кабинету.
5. Порядок и условия оформления Заказа
5.1. Порядок и условия оформления заказа в Мобильном приложении
5.1.1 Пользователь указывает способ получения заказа в разделе «Меню»:
5.1.1.1. При выборе «Оформить доставку» Пользователь указывает адрес доставки заказа;
5.1.2.1. При выборе «Самовывоз» Пользователь указывает адрес ресторана, в котором будет получать заказ.
5.1.2. Далее Пользователь выбирает Товары, доступные для заказа, в необходимом ассортименте и количестве из раздела «Меню» путём добавления Товара в раздел «Корзина».
5.1.3. При наличии технической возможности Пользователь может изменять состава Товара в разделе «Корзина». Для этого Пользователь нажимает кнопку «Изменить» напротив Товара, состав которого необходимо изменить, в разделе «Корзина» и выполняет соответствующее действие.
5.1.4. Для завершения оформления заказа Товаров Пользователь нажимает в разделе «Корзина» кнопку «Оформить доставку» или «Оформить самовывоз», выбирает способ оплаты заказа и нажимает кнопку «Отправить».
5.2. Порядок и условия оформления заказа на Сайте
5.2.1. Пользователь выбирает Товары в необходимом ассортименте и количестве путём добавления Товара в раздел «Корзина».
5.2.2. При наличии технической возможности Пользователь может изменять состава Товара на Сайте перед добавлением в раздел «Корзина».
5.2.3. Пользователь может применить акцию, если заказ соответствует условиям выбранной акции. Для этого Пользователь выполняет одно из указанных действий:
5.2.3.1. Выбирает доступную акцию в Личном кабинете разделе «Персональные акции» и нажимает кнопку «Применить»;
5.2.3.2. Вводит промокод акции вручную, нажав на кнопку «Ввести промокод» в разделе «Корзина».
5.2.4. Если заказ не соответствует условиям применённой акции и акция не сработала, Пользователь увидит в разделе «Корзина» соответствующее сообщение.
5.2.5. Для завершения оформления заказа Товаров Пользователь нажимает в разделе «Корзина» кнопку «К оформлению заказа», указывает адрес доставки или самовывоза, выбирает способ оплаты заказа и нажимает кнопку «Отправить»
5.2.6. Пользователь выбирает Товары, доступные для заказа, в необходимом ассортименте и количестве из раздела «Меню» путём добавления Товара в раздел «Корзина».
5.3. В рамках проведения различных акций Оператором может быть предусмотрено предоставление подарков, скидок на стоимость Товара и/или Доставки, или иные поощрения Пользователя в период и на условиях проводимой акции.
5.4. Пользователь гарантирует и подтверждает, что он:
5.4.1. является дееспособным и достиг возраста, позволяющего в соответствии с законодательством РФ заключать договора, а также совершать иные действия, предусмотренные настоящим Пользовательским соглашением;
5.4.2. владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, Правил доставки и иных регулирующих документов, размещенных на сайте;
5.4.3. прочитал условия Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и иных регулирующих документов, понимает их значение и смысл, согласен с их содержанием и обязуется выполнять установленные ими требования, а также понимает все последствия своих действий при использовании сервисов Сайта и/или Мобильного приложения;
5.4.4. предоставил Оператору при оформлении заказа и/или регистрации достаточные, действительные и достоверные данные;
5.4.5. согласен с обработкой своих персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и действующим законодательством РФ;
5.4.6. согласен на получение сообщений, рассылок информационного и рекламного содержания, в том числе, на получение писем по электронной почте, а также сообщений, связанных с исполнением заказа; Пользователь в любое время вправе отказаться от получения сообщений, рассылок рекламного характера путем направления соответствующего отказа Оператору.
5.4.7. понимает и согласен, что в период повышенного спроса сроки подтверждения заказа и его доставки могут быть увеличены;
5.4.8. обязуется использовать сервисы Сайта и/или Мобильного приложения только в законных целях.
6. Персональные данные
6.1. Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных Пользователей, пользующихся сервисами, расположенными на Сайте и/или Мобильном приложении и передавших свои персональные данные для обработки Оператору с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
6.2. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: https://barankinvrn.ru/pages/privacy.
7. Ответственность
7.1. На Пользователя возлагается вся ответственность за все последствия, связанные с недостоверностью, предоставленной им информации.
7.2. Оператор не несет ответственности в случае:
7.2.1. Задержки или сбоя в процессе оформления заказа, совершения операции по оплате, которые возникли вследствие непреодолимой силы, а также в иных случаях неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
7.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
7.2.3. Корректное функционирование Сайта в случае, если техническое средство Пользователя не соответствует требованиям для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7.3. Оператор оставляет за собой право отказать Пользователю в использовании услуг Сайта и/или Мобильного приложения, ограничить его доступ в личный кабинет, удалить личный кабинет, заблокировать Пользователя при неоднократном нарушении Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и/или иных регулирующих документов, или применить иные меры, по своему усмотрению в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением, изменением и настоящего Соглашения, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
8.2. В случае недостижения соглашения, заинтересованная Сторона направляет досудебную претензию с предложением о добровольном урегулировании спора в письменной форме, подписанное уполномоченным лицом.
8.2.1. К требованию должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования.
8.2.2. Требование, направленное без документов, подтверждающих полномочия лица, его подписавшего, считается непредъявленным и рассмотрению не подлежит.
8.3. Сторона, которой направлено претензия, обязана ее рассмотреть и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 30 календарных дней со дня ее получения.
8.4. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на требование в течение указанного срока спор, Сторона вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены ей действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Все споры и разногласия разрешаются в суде по месту нахождения ответчика.
9. Прочие условия
9.1. Оператор вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления изменить настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на странице сайта barankinvrn.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
9.1.1. Риск не ознакомления с новой редакцией Пользовательского соглашения несет Пользователь.
9.1.2. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению новой редакцией Пользовательского соглашения не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств.
9.1.3. Продолжение использования Сайта и/или Мобильного приложения после изменения Пользовательского соглашения считается полным и безоговорочным согласием с их новой редакцией.
9.1.4. В случае если Пользователь не согласен с изменениями, то он обязан прекратить использование Сайта и/или Мобильного приложения.
9.2. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Соглашения, не влечет недействительность или применимость остальных положений Пользовательского соглашения.
9.4. Адрес электронной почты Оператора для рассмотрения обращений Пользователей и иных лиц: info@barankinvrn.ru.