Заказы обрабатываются: ПН - ПТ 10:00 – 20:00 СБ - ВС 11:00 – 20:00
- Выберете товар и нажмите кнопку «В корзину»
- В поле «Количество» Вы можете изменить количество товара для покупки.
- После окончания формирования заказа, нажмите кнопку «Корзина»: здесь будут указаны выбранные Вами товары и общая стоимость заказа.
- Нажмите кнопку «Оформить заказ».
- Введите номер телефона и нажмите кнопку «Получить код». На указанный Вами номер телефона придет смс-сообщение с четырехзначным кодом, который нужно ввести в советующее поле и нажать кнопку «Подтвердить».
- Укажите Ваши данные: Имя, Фамилия, адрес электронной почты, адрес доставки, а также, при необходимости, комментарий к Вашему заказу.
- Выберете дату и время доставки.
- Выберете способ оплаты: Наличные и Оплатой картой на сайте. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
- При выборе способа оплаты «Оплата картой на сайте» нажмите кнопку оплатить и введите данные карты.
- После оформления заказа с Вами свяжется наш администратор доставки для подтверждения заказа.
- Обращаем Ваше внимание, что неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
- Историю заказов можно посмотреть в разделе «Кабинет» во вкладке «Мои заказы». Также в данной вкладке можно отменить заказ, указав причину, и повторить ранее созданный заказ.
Способы оплаты заказа
Оплата товаров производится в рублях Российской Федерации одним из следующих способов: наличный расчет и оплата банковской картой на сайте.
Наличный расчет. Оплата производится наличными курьеру при доставке по факту получения заказа или в кулинарии при самовывозе.
Оплата банковской картой на сайте. Оплата на сайте возможна банковской картой Visa, Master Card, “Мир”. Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется с применением 3DSecure технологий защиты. Продавец перенаправляет Покупателя на платёжную страницу, на которой находится форма для указания реквизитов карты. Покупатель вводит следующую информацию: номер карты, дату окончания срока действия карты, значения CVC или CVV, специальный пароль для подтверждения оплаты. Продавец обрабатывает заказ и передаёт банку информацию о нём. Информация об операции передаётся в банк. Если оплата одобрена банком, Продавец и Покупатель получают подтверждение. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация будет передана Покупателю и Продавцу. Обработка одобренной банком операции по оплате заказа осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции. При возникновении проблем с оплатой заказа с помощью SberPay на странице банка, Покупатель можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50.
Условия и срок возврата
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, почтовым переводом или иным способом, не противоречащим требованиям действующего законодательства. Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях: - продан товар ненадлежащего качества; - при дистанционном способе оплаты покупатель отказался от получения товара или от уже полученного товара; - доставлен товар, отличающий от заказанного; - покупателю была предоставлена недостоверная информация о товаре существенного характера. Возврат денежных средств производится в течение от 3 до 7 рабочих дней с момента уведомления от Пользователя об отказе от Заказа и возврате денежных средств.